Gerente de Cuenta | Operación Aeroportuaria

¿Te apasiona liderar operaciones, fortalecer relaciones con clientes y asegurar la excelencia en el servicio?

Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Cuenta para el Aeropuerto Internacional José María Córdova (Rionegro), quien será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, el correcto funcionamiento de la operación y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la compañía.

-¿Cuál será tu misión?

Ser el principal enlace entre nuestros clientes y la operación, asegurando una comunicación efectiva, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la adecuada gestión de los equipos operativos, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de las cuentas asignadas.

Funciones principales

-Gestionar y fortalecer la relación con los clientes asignados.

-Atender requerimientos, novedades y solicitudes, garantizando una respuesta oportuna y efectiva.

-Realizar seguimiento permanente a la operación para asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.

-Supervisar y acompañar al personal operativo, verificando el cumplimiento de funciones, presentación personal y calidad del servicio.

-Identificar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.





-Garantizar una adecuada comunicación entre las áreas operativas y administrativas.

-Elaborar seguimiento a compromisos, indicadores y planes de acción.

-Apoyar la gestión del Gerente de Estación en la coordinación y control de la operación.

Requisitos

-Cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Negocios Internacionales o carreras afines.

-Experiencia mínima de 3 años en gestión de clientes, coordinación de operaciones, administración de contratos o cargos similares.

-Experiencia liderando equipos de trabajo.

-Excelente capacidad de comunicación, negociación y relacionamiento con clientes.

-Orientación al servicio, liderazgo y capacidad de gestión.

-Disponibilidad de tiempo de acuerdo con las necesidades de la operación.

Condiciones

? Lugar de trabajo: Aeropuerto Internacional José María Córdova, Rionegro (Antioquia).

? Salario: $5.528.260.

? Horario: Administrativo, con disponibilidad según las necesidades de la operación.

Si cuentas con experiencia en liderazgo operativo, gestión de clientes y supervisión de equipos, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo! ✈️ ?

📌 Gerente de cuenta Aeropuerto (Rionegro)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Rionegro