Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.

¡BUSCAMOS LÍDER DE FORMACIÓN – CONTACT CENTER!

¿Tienes experiencia liderando equipos de Formación en cuentas de ventas y atención al cliente en Contact Center?

¡Esta posibilidad es para ti!

Buscamos un/a Líder de Formación con experiencia en el sector Contact Center, orientación a resultados y capacidad para liderar equipos enfocados en el cumplimiento de indicadores de ventas, servicio y calidad.

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año liderando procesos o áreas de Calidad y Formación en Contact Center, certificable.
- Experiencia en liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
- Sólidos conocimientos en KPI e indicadores de gestión de ventas, servicio y calidad.




- Capacidad para analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción.
- Manejo intermedio/avanzado de herramientas ofimáticas.
- Alta orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.

¿Qué ofrecemos?

- Salario: $2.435.800
- Variable: hasta $400.000 por cumplimiento de indicadores.
- Auxilio de transporte: $249.905.
- Horario: lunes a sábado, franja entre de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Contrato directo con la empresa.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

? Lugar de trabajo: Bogotá

Si eres una persona líder, proactiva, orientada a resultados y apasionada por el desarrollo de equipos, ¡queremos conocerte!

¡Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

📌 Líder de Formación (Bogotá)
🏢 Emergia
📍 Bogotá