Vacante: Auxiliar de Postventas – John Deere Agrícola
John Deere, compañía líder global en maquinaria agrícola y soluciones tecnológicas, busca un Auxiliar de Postventas para fortalecer la operación administrativa y el soporte al servicio técnico, garantizando atención oportuna y procesos eficientes para nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Gestionar cotizaciones, órdenes de trabajo y facturación de los servicios técnicos, asegurando la correcta comunicación con clientes y proveedores, el soporte administrativo al taller y el control documental del proceso de posventa.
Principales funciones
- Atender a clientes internos y externos brindando soluciones claras, oportunas y alineadas a sus necesidades.
- Diligenciar documentación de ingreso de maquinaria al taller y organizar los archivos del área.
- Generar cotizaciones, abrir órdenes de trabajo y realizar facturación en el ERP (Spiga).
- Radicar facturas a crédito, generar recibos de caja y registrar compras (TOT’s) en el sistema.
- Verificar documentos entregados por técnicos, cotizar servicios adicionales y realizar el cierre administrativo.
- Coordinar servicios externos con proveedores y apoyar la gestión general del proceso técnico.
- Elaborar informes mensuales del área de posventa y realizar seguimiento a elementos de protección personal.
Requisitos
- Formación: Técnico mecánico.
- Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente o áreas administrativas.
- Conocimientos: Manejo de Word y Excel; experiencia en procesos administrativos (deseable experiencia con ERP).
Lo que ofrecemos
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad y crecimiento en una compañía líder del sector agrícola.
- Ventajas corporativos y ambiente de trabajo orientado al desarrollo.
- Horario administrativo.
- Lugar: palmira sede John Deere.
¿Por qué unirte a John Deere?
Ser parte de John Deere es contribuir a la transformación del sector agrícola, apoyando un servicio técnico de alta calidad y acompañando la operación de equipos que impulsan la productividad del país. Aquí tendrás estabilidad, aprendizaje continuo y posibilidades de crecimiento real.
¿Deseas que también prepare una versión aún más corta para redes o una versión interna para líderes?