? ASESOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE – CANALES DIGITALES

¡Haz parte de nuestro equipo de trabajo! Buscamos personas con experiencia en servicio al cliente y atención a través de diferentes canales digitales.

? FUNCIONES

Brindar atención, orientación y solución a las solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de atención:

- WhatsApp
- Chat en línea
- Redes sociales
- Correo electrónico
- Llamadas Outbound

Dentro de tus funciones estarán:

- Atención y solución de solicitudes.
- Gestión y seguimiento de casos.
- Registro de interacciones en los sistemas.
- Orientación sobre productos y servicios.
- Gestión de llamadas de salida.
- Brindar una experiencia de servicio de calidad al cliente.

? SALARIO Y BENEFICIOS

- Salario: $1.750.905
- Variable: $175.000 por cumplimiento de indicadores.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Todas las prestaciones de ley.

? HORARIO

- Disponibilidad de 7x24.
- 42 horas semanales.




- Horarios rotativos.
- Disponibilidad para trabajar 2 domingos al mes.

? PERFIL REQUERIDO

- Bachiller titulado, técnico o estudiante desde 4.º semestre en adelante.
- Estudiantes o profesionales de carreras como Ingeniería Electrónica, Economía, Contabilidad, Sistemas, Teleinformática, Administración o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, soporte, venta cruzada, Call Center o atención presencial.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio y capacidad de gestión.
- Manejo de herramientas tecnológicas y canales digitales.

? ¿TE INTERESA ESTA OPORTUNIDAD?

¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

? Significativo: La vacante es para trabajo 100% presencial en Bogotá.

📌 Servicio al cliente / Canales digitales / Bachiller (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá