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Tienes experiencia liderando equipos de Formación en cuentas de ventas y atención al cliente en Contact Center
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Buscamos un a Líder de Formación con experiencia en el sector Contact Center, orientación a resultados y capacidad para liderar equipos enfocados en el cumplimiento de indicadores de ventas, servicio y calidad.
Qué buscamos
Experiencia mínima de 1 año liderando procesos o áreas de Calidad y Formación en Contact Center, certificable.
Experiencia en liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
Sólidos conocimientos en KPI e indicadores de gestión de ventas, servicio y calidad.
Capacidad para analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción.
Manejo intermedio avanzado de herramientas ofimáticas.
Alta orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
Qué ofrecemos
Salario 2.435.800
Variable hasta 400.000 por cumplimiento de indicadores.
Auxilio de transporte 249.905.
Horario lunes a sábado, franja entre de 800 a. m. a 600 p. m.
Contrato directo con la empresa.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Lugar de trabajo Bogotá
Si eres una persona líder, proactiva, orientada a resultados y apasionada por el desarrollo de equipos, queremos conocerte
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📌 Líder de Formación Contact Center (Bogotá)
🏢 Emergia
📍 Bogotá
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