Relevante empresa del sector comercial requiere para su equipo de trabajo Agente Call Center, con experiencia en atención al cliente y disposición para aprender y apoyar las actividades del equipo comercial.

La persona seleccionada recibirá acompañamiento y entrenamiento en los procesos comerciales, con el objetivo de adquirir los conocimientos necesarios para brindar orientación y apoyo al equipo en la gestión de clientes, seguimiento de actividades y cumplimiento de metas.

Requisitos

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año en Call Center, servicio al cliente o áreas comerciales.
Manejo básico de Excel.
Buena comunicación y orientación al servicio.
Interés por aprender y desarrollarse en procesos comerciales.
Capacidad para trabajar en equipo y realizar seguimiento a actividades.

Funciones

Atender y gestionar requerimientos de clientes.
Apoyar las actividades del equipo comercial.




Recibir capacitación sobre los procesos, productos y herramientas comerciales.
Realizar seguimiento a clientes y oportunidades comerciales.
Apoyar al equipo en la resolución de inquietudes y manejo de información.
Realizar seguimiento a indicadores y cumplimiento de metas.
Brindar orientación al equipo comercial de acuerdo con los conocimientos adquiridos y los lineamientos establecidos.

Condiciones laborales
Salario 1.750.905 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Lugar de trabajo Bucaramanga.
Jornada laboral 42 horas semanales.
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📌 Agente call center apoyo y orientación comercial Bucaramanga
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