Importante empresa del sector de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Cartera, técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Finanzas, Economía o carreras afines, con experiencia mínima de 1 año en procesos de cartera, cobranza, conciliación de pagos y servicio al cliente.

Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva, orientada al servicio y con excelentes habilidades de comunicación, que apoye la gestión de recuperación de cartera, seguimiento a clientes y conciliación de pagos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros de la compañía.

Funciones principales
Realizar conciliación y aplicación de pagos de clientes.
Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y cartera pendiente.
Ejecutar actividades de cobranza preventiva mediante llamadas y diferentes canales de comunicación.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes para gestionar compromisos y fechas de pago.
Enviar estados de cuenta y realizar seguimiento a su recepción y validación.
Gestionar y verificar soportes de pago enviados por los clientes.
Apoyar la elaboración y gestión de notas crédito y notas débito, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Identificar y reportar inconsistencias en pagos, saldos y movimientos de cartera.
Mantener actualizada la información y documentación de los clientes.
Realizar visitas a clientes para seguimiento de cartera y gestión de compromisos de pago.
Brindar soporte administrativo al área de cartera.
Atender y gestionar oportunamente las solicitudes e inquietudes de los clientes relacionadas con pagos, saldos y estados de cuenta.
Apoyar al Analista de Cartera y a la Jefatura en las diferentes actividades del área.




Elaborar reportes y brindar información relacionada con la gestión de cartera.
Cumplir con las políticas, procedimientos y metas establecidas por la organización.

Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Finanzas, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cartera, cobranza, conciliación de pagos o áreas administrativas financieras.
Manejo de Excel básico intermedio.
Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, distribución o comercialización.
Conocimientos en manejo de cartera, conciliaciones y cobranza.
Excelente servicio al cliente y comunicación verbal.

REQUISITO INDISPENSABLE
contar con moto propia.
Documentación de la moto vigente y al día SOAT, tecnomecánica y demás documentos requeridos.
Licencia de conducción vigente.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes.

Competencias
Atención al detalle.
Organización y planificación.
Orientación al servicio.
Comunicación asertiva.
Capacidad de negociación.
Responsabilidad y compromiso.
Proactividad.

Condiciones laborales
Cargo Auxiliar de Cartera
Modalidad Presencial
Tipo de contrato fijo.
Salario 1.750.905

CONTRATACIÓN URGENTE

Si cuentas con experiencia en cartera, tienes excelentes habilidades de servicio al cliente y cuentas con moto y documentación al día, queremos conocerte

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