Si eres una persona analítica, organizada, orientada al logro y te apasiona trabajar en procesos de mejora continua, seguimiento de indicadores y gestión de proyectos, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos una profesional que nos ayude a fortalecer los procesos del área de Posventa, realizando seguimiento a los programas corporativos de nuestras casas matrices y promoviendo acciones que contribuyan al cumplimiento de nuestros objetivos de servicio y calidad.

Cuál será tu reto

Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y niveles de satisfacción del área de Posventa.
Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías y revisiones de procesos.
Apoyar la planeación y ejecución de proyectos de mejora continua.
Coordinar y realizar seguimiento a programas corporativos de las casas matrices, como 5S, estándares, formación y otros programas internos.
Preparar y acompañar auditorías internas y externas.
Realizar seguimiento a compromisos, evidencias y planes de mejoramiento.
Apoyar reuniones y comités de Posventa mediante el análisis y presentación de resultados.
Realizar inducciones y acompañamiento al personal frente a programas corporativos y procesos del sistema de gestión.

Qué buscamos

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con gestión de procesos, mejoramiento continuo,



calidad, proyectos o seguimiento de indicadores.

Es significativo contar con manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint, y conocimientos en Power BI.

Será un plus contar con experiencia o conocimientos en

Sector automotriz.
Sistemas de gestión y normas ISO.
Auditorías y mejora continua.
Seguimiento de indicadores y elaboración de informes.

Indispensable tener Licencia de conducción vigente categoría B1.

Valoramos especialmente competencias como orientación al logro, comunicación asertiva, capacidad de análisis, organización, adaptación al cambio, trabajo en equipo, liderazgo y orientación al cliente.

Te ofrecemos

Salario básico 1.750.905 Comisiones variables Ingreso mensual promedio aproximado 3.350.905 Todas las prestaciones de ley
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo dentro del sector automotriz

Horario lunes a sábado.
Modalidad 100 presencial.

Si buscas un reto en el que puedas combinar tu capacidad analítica, organización y orientación a resultados con proyectos de mejora y procesos de Posventa, queremos conocerte
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