Importante empresa del sector de servicios busca Gerente Regional de Operaciones con residencia en Medellín, para liderar de forma integral la operación en Medellín, el Área Metropolitana, Antioquia y Manizales.

Buscamos un a líder de transformación y alta resolutividad, enfocado a en estandarizar los procesos operativos, implementar sistemas formales de medición de productividad y asegurar la máxima disponibilidad de los activos críticos, manteniendo siempre el equilibrio entre la eficiencia operativa y la sensibilidad que exige el servicio a las familias.

Responsabilidades principales

Estandarización y procesos Diseñar y desplegar el modelo operativo estándar para las líneas de cementerios, cremación, tanatopraxia y funerarias, eliminando reprocesos y cuellos de botella.

Sincronización de la cadena Asegurar la oportunidad, trazabilidad y cumplimiento de los tiempos de servicio en toda la región.

Rentabilidad y costos Controlar el presupuesto operativo, optimizar recursos y liderar la generación de ahorros medibles y sostenibles en coordinación con Finanzas.

Confiabilidad de activos Implementar planes de mantenimiento preventivo y predictivo para hornos crematorios, equipos de laboratorio, PTAR e infraestructura, elevando la disponibilidad de equipos críticos.

Cumplimiento ambiental Garantizar el 100 del cumplimiento normativo en PTAR, vertimientos, emisiones atmosféricas de hornos y gestión de residuos peligrosos.

Control de inventarios Definir políticas de stock, puntos de reorden y conteos cíclicos para cofres, urnas e insumos, mejorando la rotación y evitando quiebres.

Gestión de personas Construir sistemas de medición de productividad por rol,



dimensionar adecuadamente la planta de personal, liderar equipos numerosos y gestionar de forma constructiva la relación con la organización sindical.

Analítica y tecnología Liderar la adopción del ERP NetSuite y el uso de tableros de control para la toma de decisiones basada en datos.

Requisitos del perfil

Formación académica Profesional en Ingeniería Industrial, de Producción, Química, Mecánica, Electrónica, Administrativa o carreras afines. Posgrado Especialización deseable en Operaciones, Logística o Cadena de Suministro certificaciones en Lean Six Sigma o mantenimiento.

Experiencia Entre 10 años de trayectoria competente en operaciones, con al menos 5 años en cargos de gerencia o dirección.

Experiencia indispensable Liderando operaciones multisede, gestión de equipos numerosos superiores a 200 personas, entornos con presencia sindical y experiencia en sectores como consumo masivo, manufactura, logística, retail o servicios con red de puntos.

Conocimientos técnicos Metodologías de mejora continua, gestión de mantenimiento, costos operativos, normatividad ambiental aplicable, analítica operativa y Excel avanzado ERP NetSuite deseable.

Competencias Alta capacidad de resolución de problemas, resiliencia bajo presión, orientación a resultados y liderazgo para la gestión del cambio.

Condiciones

Ubicación Medellín
Contrato Indefinido directo por la compañía
Beneficios corporativos
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📌 Gerente Regional de Operaciones Medellín (Medellín)
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