¡Tu organización puede transformar la experiencia de clientes y visitantes! Buscamos un Auxiliar Comercial apasionado por brindar un servicio excepcional y mantener la eficiencia administrativa. Si te encanta orientar, recibir y direccionar personas, además de gestionar la comunicación y asegurar la trazabilidad de documentos comerciales, ¡este es tu lugar! Aquí tendrás la ocasión de aprender y crecer en áreas fundamental como servicio al cliente, gestión documental y procesos comerciales, todo con el apoyo de un equipo colaborativo. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia desde el primer contacto!
Responsabilidades:
Recibir orientar y direccionar a visitantes y clientes.
Gestionar y administrar los canales de comunicación (telefónicos y digitales).
Registrar y actualizar información en sistemas CRM o bases de datos comerciales.
Elaborar y mantener actualizados documentos comerciales y administrativos.
Archivar y custodiar documentos físicos y digitales garantizando su trazabilidad y confidencialidad.
Apoyar en la organización de agendas y citas.
Colaborar en la gestión de correspondencia y correo electrónico.
Mantener un ambiente de recepción ordenado y competente.
Requerimientos:
Título de Técnico o Tecnólogo en Asistencia Administrativa Secretariado Gestión Empresarial o áreas comerciales.
Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas.
Manejo de Microsoft Office especialmente Excel.
Conocimiento en sistemas de gestión documental y CRM o bases de datos comerciales.
Habilidad para gestionar canales telefónicos y digitales.
Capacidad para archivar y custodiar documentos físicos y digitales con confidencialidad.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al visitante.
Proactividad y organización en la gestión de tareas.
Nivel de educación:
Técnico
Sectores laborales:
Administración y oficina
Servicio al cliente y afines
Ventas
Cargo:
Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Microsoft Office
Excel
CRM
Habilidades interpersonales:
Atención al cliente
Gestión documental
Organización
📌 Auxiliar Comercial Antioquia
🏢 Casa Británica
📍 Antioquia
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