Requisitos Técnico en Administración en Salud y o Técnico en auxiliar de enfermería
Experiencia 1 año en proceso de atención a usuarios administrativos y o Asistencial
Misión Brindar una atención cálida, oportuna, humanizada y resolutiva a los pacientes y sus familias a través de los diferentes canales de comunicación institucionales, gestionando el agendamiento, reprogramación, cancelación y orientación de citas y servicios de salud, garantizando una experiencia positiva, el acceso oportuno a la atención, el cumplimiento de los protocolos institucionales y la adecuada utilización de la oferta asistencial de la organización.
Responsabilidades
Gestión de citas y agendas
Gestionar el agendamiento, reprogramación, cancelación y confirmación de citas médicas,



procedimientos diagnósticos y terapéuticos de acuerdo con los lineamientos institucionales
Atención y experiencia del paciente
Gestión administrativa y documental
Calidad y mejora continua
Guardar la debida reserva y discreción de la información que se le ha confiado
Orientación al detalle, responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación asertiva y enfoque en resultados
Horario Lunes a Sábado
Contrato fijo
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