Líder De Calidad Y Formación De Contact Center Presencial Bogotá (Colombia)

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CLd1NICAS ODONTOLf3GICAS SONReda busca un Líder de Calidad y Formación de Contact Center para transformar el desempef1o de sus equipos en sede de Bogote1. La funcif3n se centra en diser rutas de aprendizaje y asegurar la trazabilidad del conocimiento mediante LMS y Excel avanzado.

Se valoran experiencia en gestif3n de calidad (COPC/ISO) y manejo de herramientas de visualizacif3n como Power BI para analizar KPIs de ramp up y conversif3n.
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📌 Líder De Calidad Y Formación De Contact Center Presencial Bogotá (Colombia)
🏢 Clínicas Odontológicas Sonría
📍 Colombia

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