Trustcore Services busca un Analista WFM – RTA y Campañas Outbound para unirse al equipo de operaciones. Debe garantizar el seguimiento en tiempo real, optimizar la productividad y apoyar la gestión de campañas de salida en un ambiente de Call Center/BPO.
Se requieren 1–2 años en Workforce Management, conocimiento en configuración y monitoreo de campañas Outbound, y formación técnica o universitaria en Ingeniería Industrial, Administración, Estadística o Sistemas.
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