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Serás responsable de recibir y registrar en el sistema todas las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) presentadas por los usuarios, brindando una atención cordial, empática y respetuosa. Apoyar la gestión oportuna y efectiva de las solicitudes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.
Técnico en sistemas, servicio al cliente o carreras administrativas
Un (1)



año de experiencia en cargos relacionados con la atención y experiencia del cliente.
Cursos de actualización de servicio al cliente por parte del SENA o entes calificados. *No excluyente.
Manejo de herramientas ofimáticas.

¡Más para ti!
Estabilidad laboral y crecimiento integral.
Programas de bienestar y incentivos extralegales.
Vinculación directa con la compañía.

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📌 Gestor De Experiencia Del Cliente Neiva
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