Buscamos cualificado Tecnólogo o estudiante/competente de Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines, con 1 a 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones o mesa de servicio, preferiblemente en entornos bancarios.

Experiencia y conocimientos clave:
Soporte y atención de requerimientos e incidentes de aplicaciones.
Seguimiento y gestión de casos escalados a tercer nivel.
Gestión y reporte de incidentes, incluyendo participación en mesas de trabajo para análisis y solución.
Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL/Oracle.
Manejo de JIRA y herramientas de soporte/mesa de servicio.
Conocimientos en SOAP UI y, deseablemente, Postman.
Conceptos básicos de programación y automatización de pruebas.
Conocimientos básicos de Windows Server, IaaS y servicios web.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Experiencia en sistemas y canales bancarios.

Contrato fijo mas beneficios de la empresa
J-18808-Ljbffr

📌 Analista Soporte De Aplicaciones Bancarias Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá