Nuestra compañía requiere para su equipo de trabajo GERENTE DE EXPERIENCIA Y SERVICIO para la ciudad de Bogotá

Formación y experiencia:
Competente en Medicina, Economía, Ingeniería, Administración, Hotelería o a fines con especialización en áreas afines.
Experiencia mínima de 8 años desarrollando y liderando la implementación de modelos de experiencia en atención de todos los niveles de servicios de salud, mejorando la experiencia del paciente y sus familias.
Manejo de estructuración y desarrollo de herramientas de medición de experiencia y resultados en la atención e implementación de políticas de gestión integral que abarcando aspectos de calidad asistencial, seguridad al paciente y cuidado centrado en la persona.

Conocimientos específicos:




Conocimiento de los enfoques de servicio en áreas asistenciales para hacer adaptaciones al contexto social y normativo.
Normativas y estándares de calidad y seguridad del paciente (Joint Commission International, EFQM, ISO 9001 en salud).
Ciencia de la Implementación para mejorar la adopción de modelos de calidad y seguridad asistencial
Liderazgo y empoderamiento profesional para la mejora continua de la atención
Conocimiento en el modelo de atención Centrada en la Persona, con énfasis en implementación y métricas PREMS-PROMS
Autonomía cualificado y autorregulación en la práctica clínica y gestión sanitaria.

Condiciones:
Horario: Lunes a Viernes (Administrativo)
Contrato directo con la compañía
Ventajas Extralegales
J-18808-Ljbffr

📌 Gerente De Experiencia Y Servicio Sector Salud Bogotá
🏢 Empresa confidencial
📍 Bogotá