Significativo empresa del sector farmacéutico requiere para su equipo de trabajo Analista de Canal Web, con experiencia mínima de un (1) año en cargos de asistente de mercadeo o áreas afines.
Formación académica: Técnico, tecnólogo o competente en Contabilidad, Mercadeo y/o Ventas, Administración, Ingeniería Industrial, Economía, carreras administrativas o afines.
Requerimientos para el cargo:
Experiencia mínima de un (1) año en cargos de asistencia de mercadeo, canales digitales o áreas afines.
Conocimiento en manejo y administración de páginas web y canales digitales.
Manejo de Excel y bases de datos.
Experiencia en servicio al cliente interno y externo.
Conocimiento en seguimiento y trazabilidad de pedidos.
Habilidad para el manejo de información, elaboración de informes y seguimiento de indicadores.
Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
Capacidad para interactuar con clientes, proveedores y equipos comerciales.

Misión del cargo: Administrar y fortalecer el canal digital de ventas de la organización, realizando seguimiento a los pedidos web,



facturación, clientes y proveedores, garantizando la correcta operación de la plataforma, el cumplimiento de los indicadores y la identificación de oportunidades de crecimiento del canal.
Funciones:
Verificar la correcta gestión y envío de los pedidos realizados a través del canal web.
Hacer seguimiento a la facturación y trazabilidad de los pedidos, garantizando su despacho oportuno.
Brindar atención y soporte a clientes internos y externos relacionados con el canal digital.
Capacitar a clientes, proveedores y transferencistas en el uso de la plataforma web para la toma de pedidos.
Administrar las estadísticas y los indicadores asociados al canal web.
Elaborar informes periódicos sobre la gestión de clientes y transferencistas externas.
Administrar, depurar y actualizar las bases de datos de clientes y usuarios del canal web.
Promover el uso de la plataforma web entre clientes, pro

📌 Asistente De Mercadeo Medellín
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín