En Agencia Mutual de Seguros (AMS) buscamos un(a) Técnico(a) de Seguros para integrarse a nuestro equipo y apoyar la gestión integral de las solicitudes de nuestros clientes.

La persona será responsable de realizar procesos de cotización y expedición de pólizas, brindar acompañamiento y servicio al cliente, y apoyar la gestión de diferentes ramos de seguros, incluyendo Seguros Generales, Cumplimiento, Vida y Salud. Ofrecemos acompañamiento y capacitación continua en los ramos que la persona aún no domine, por lo que valoramos sobre todo la disposición para aprender y la capacidad de adaptación.

Este cargo es fundamental para garantizar que las solicitudes de nuestros clientes sean atendidas de manera oportuna, clara y eficiente, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo y a la calidad del servicio que caracteriza a AMS.

Este cargo es fundamental para garantizar que las solicitudes de nuestros clientes sean atendidas de manera oportuna, clara y eficiente, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo y a la calidad del servicio que caracteriza a AMS.

RESPONSABILIDADES

- Realizar cotizaciones de acuerdo con las necesidades y solicitudes de los clientes.
- Gestionar la expedición, modificación y seguimiento de pólizas.
- Apoyar la gestión de seguros de Generales, Cumplimiento, Vida y Salud.
- Solicitar, revisar y organizar la documentación necesaria para los procesos de cotización y expedición.




- Realizar seguimiento a solicitudes y procesos pendientes con clientes y compañías aseguradoras.
- Brindar atención y orientación a clientes de manera clara, cordial y oportuna.
- Apoyar al equipo comercial en la gestión de oportunidades y requerimientos de los clientes.
- Dar seguimiento a los procesos para garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Utilizar las herramientas y plataformas disponibles para la gestión de seguros.
- Trabajar en equipo con las diferentes áreas de la agencia para garantizar una atención integral al cliente.

REQUISITOS

- Formación técnica, tecnológica o cualificado en Seguros, Administración, Finanzas o carreras afines
- Mínimo 1 año de experiencia en el sector asegurador, idealmente en cotización y expedición de pólizas.
- Conocimiento en al menos uno de los siguientes ramos: Seguros Generales, Cumplimiento, Vida o Salud (se valora conocimiento en varios).
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas relacionadas con la gestión de seguros.
- Excelente orientación al servicio y atención al cliente.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Actitud proactiva, disposición para aprender y capacidad de trabajo en equipo.
- Responsabilidad, compromiso y orientación al cumplimiento de objetivos.

CONDICIONES

- Modalidad: Híbrida.
- Horario: Lunes a viernes.
- Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley.

📌 Técnico de Seguros (Caicedonia)
🏢 Agencia Mutual de Seguros Colombia
📍 Caicedonia