Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Nivel 1 Bilingüe, con ganas de aprender, crecer y fortalecer su experiencia en soporte técnico en sitio, dentro de un ambiente dinámico y retador.

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, garantizando una atención oportuna, cercana y efectiva, tanto en español como en inglés.

Perfil que buscamos

- Formación académica:
- Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Nivel de inglés: Conversacional (B2), se comprueba la competencia
- Experiencia: Mínimo 1 año como tecnico de soporte en sitio bilingüe
- Habilidades balndas: capacidad de comunicacion asertiva, servicio al cliente, dinamismo

¿Qué harás en este rol?
- Atención y soporte a usuarios finales.
- Mantenimiento físico y lógico de equipos de cómputo.
- Instalación y configuración de Windows y aplicaciones.
- Configuración básica de redes.
- Gestión de usuarios en Microsoft 365.




- Instalación y configuración de Office e impresoras.
- Uso de herramientas de asistencia remota como AnyDesk, TeamViewer, Asistencia Rápida, entre otras.

Conocimientos clave
- Sistemas operativos: Windows, macOS y nociones básicas de Linux.
- Redes: conceptos básicos (IP, routers, switches, Wi-Fi).
- Hardware: CPU, RAM, discos duros, tarjetas gráficas.
- Software: herramientas ofimáticas, navegadores y nociones de seguridad informática.
- Deseable conocimiento tecnico en la parte de sonido

Condiciones laborales
- Salario: $3.500.000 siempre y cuando cumpla con el perfil
- Tipo de contrato: Obra o labor
- Modalidad: 100 % presencial norte de la ciudad

 Si estás buscando una oportunidad para seguir creciendo en el mundo IT y poner en práctica tus conocimientos técnicos e idioma, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico de soporte BILINGUE (Bogotá)
🏢 Krypto
📍 Bogotá