Garantizar la operación de los canales digitales (Colombia y EE. UU.), liderando el alistamiento de pedidos, la facturación, la generación de guías y la programación de despachos en 24 horas, coordinando al equipo operativo para el cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones Principales
- Gestionar el flujo de pedidos en Shopify, ERP y WMS desde la recepción hasta el despacho final.
- Garantizar la facturación, expedición de guías y alistamiento para entregas nacionales e internacionales.
- Asignar y coordinar las tareas diarias del equipo de auxiliares logísticos.
- Gestionar la logística de envíos, asignación de rutas y ruteo con transportadoras y motorizados.
- Reportar estatus operativo y KPIs de despacho a la Dirección de Logística y al Head de E-commerce.
Requisitos
- Formación: Técnico, Tecnólogo o Competente en Logística, Administración, Comercio Exterior o afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años liderando operaciones de e-commerce, alistamiento y despachos.
- Conocimientos: Manejo de Shopify, sistemas ERP, WMS y Excel (intermedio-avanzado).
📌 Supervisor de Operaciones Ecommerce (Medellín)
🏢 AGUA BENDITA
📍 Medellín
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