Buscamos un(a) Analista de Cuentas por Cobrar para apoyar la gestión integral del proceso de cobranza y administración de cartera. La persona será responsable del seguimiento de cuentas por cobrar, aplicación de pagos, conciliaciones, resolución de diferencias y atención a clientes internos y externos. Esta posición requiere una resistente orientación al detalle, habilidades analíticas y capacidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas de la organización.
Responsabilidades
- Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes utilizando SAP.
- Monitorear y realizar seguimiento a clientes con saldos vencidos para asegurar la recuperación oportuna de los pagos.
- Identificar, registrar y aplicar pagos recibidos en los sistemas correspondientes.
- Ejecutar compensaciones y conciliaciones de pagos y facturas.
- Gestionar notas crédito y notas débito de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Actualizar y mantener reportes de seguimiento en Excel.
- Analizar diferencias de facturación y coordinar su resolución con las áreas involucradas.
- Atender consultas de clientes internos y externos relacionadas con el proceso de cuentas por cobrar.
- Garantizar la integridad y precisión de la información financiera bajo su responsabilidad.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de los procesos de cobranza y conciliación.
Requerimientos
- Título universitario o estudiante avanzado en Administración Financiera, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía o carreras afines.
- Experiencia previa en procesos de Cuentas por Cobrar, Cobranza, Facturación o áreas financieras relacionadas.
- Conocimiento y manejo de SAP.
- Nivel intermedio o avanzado de Excel.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office, incluyendo Outlook, Teams y PowerPoint.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelente atención al detalle y organización.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir con plazos establecidos.
- Trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas de negocio.
Deseable
- Experiencia en conciliaciones financieras y análisis de cartera.
- Conocimiento de indicadores de gestión de cobranza.
- Experiencia en entornos corporativos o centros de servicios compartidos.
📌 Order to Cash Processor (Medellín)
🏢 Accenture Colombia
📍 Medellín
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