Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte Senior apasionado(a) por la tecnología y la seguridad, con experiencia en atención de incidentes y soporte de plataformas críticas.
?? Lugar de trabajo: Medellín
Importante: el candidato debe residir en Medellín
?? Tu reto
Serás responsable de garantizar la disponibilidad y continuidad de nuestras plataformas de seguridad transaccional, atendiendo incidentes, realizando análisis técnicos y brindando soporte especializado a soluciones criptográficas.
?? Principales responsabilidades
Soporte y administración de HSM Atalla y plataformas de seguridad criptográfica.
Atención y solución de incidentes críticos y troubleshooting avanzado.
Monitoreo de plataformas y gestión de alertas de seguridad.
Análisis de problemas y documentación de causas y soluciones.
Apoyo técnico a los equipos internos y participación en iniciativas de seguridad transaccional.
????? Lo que buscamos
Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en soporte, ingeniería o desarrollo.
Conocimientos en HSM, seguridad criptográfica, redes, sistemas operativos y bases de datos.
Capacidad de análisis, solución de problemas y trabajo bajo presión.
Alta orientación al servicio, trabajo en equipo y sentido de urgencia.
? Relevante: disponibilidad para atención de eventos críticos bajo esquema 7x24.
Si te apasionan los retos tecnológicos, la seguridad y la innovación, y quieres hacer parte de un equipo especializado en seguridad transaccional, ¡queremos conocerte!