Empresa de servicios BPO en Barranquilla busca Healthcare Back Office Agent – Bilingüe para ser capacitado en procesos administrativos y de Back Office relacionados con facturación, seguimiento de cuentas y gestión de reclamaciones para el sector salud en Estados Unidos.
Buscamos una persona con alta capacidad de aprendizaje, orientación al detalle y afinidad por procesos administrativos, financieros y de análisis de información. La empresa brindará capacitación especializada para el cargo.
Requisitos indispensables:
- Inglés mínimo B1, con buena comprensión oral y escrita.
- Buen manejo de herramientas de Office.
- Excel nivel intermedio.
- Buena capacidad de análisis y comprensión de información.
- Sobresaliente atención al detalle, organización y precisión en el manejo de datos.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad para aprender procesos técnicos y seguir procedimientos establecidos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Barranquilla.
Requisitos deseables:
Los siguientes conocimientos y experiencias no son indispensables para aplicar, pero serán considerados favorablemente en el proceso de selección.
- Inglés B2 o superior.
- Experiencia en Back Office, BPO, facturación, cuentas por cobrar, conciliaciones o seguros.
- Experiencia trabajando con clientes o empresas de Estados Unidos.
- Experiencia o estudios relacionados con el sector salud, administración, contabilidad o áreas afines.
- Conocimiento de terminología médica en inglés
- Certificación CPC® (Certified Professional Coder).
- Experiencia en codificación de Medicina Primaria (Primary Care).
- Conocimiento de ICD-10-CM, CPT® y HCPCS.
No es indispensable contar con experiencia previa en Medical Coding ni tener certificación CPC®.
La persona seleccionada recibirá capacitación especializada para desarrollar progresivamente las competencias requeridas para el cargo.