En nuestra agencia de marketing estamos en búsqueda de una persona dinámica, analítica y detallista para asumir el rol de Evaluador de Experiencias de Cliente.
El puesto se desempeña en modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ), evaluando y analizando de manera objetiva la calidad del servicio en empresas de diversos sectores, incluyendo centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, el sector automotriz y otros.
Perfil y requisitos
- Ubicación: Armenia, Colombia (Teletrabajo debe residir en esta ciudad).
- Edad: Mayor de 21 años.
- Experiencia: En servicio al cliente o áreas afines.
- Habilidades tecnológicas: Dominio avanzado de herramientas digitales.
- Comunicación: Excelentes habilidades para expresarte de manera clara.
Responsabilidades del Rol
- Evaluar de manera la experiencia del cliente en distintos puntos de atención.
- Elaborar informes claros y precisos con las observaciones.
📌 Evaluador de Experiencias de Cliente - Armenia (Remoto)
🏢 Strong Wave Marketing
📍 Armenia
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