¿Te apasiona liderar operaciones de alto impacto y convertir la estrategia en resultados sostenibles?

En Mibanco estamos en la búsqueda de un(a) Director(a) de Servicios Administrativos, quien será responsable de garantizar la continuidad operativa, eficiencia y excelencia en los servicios administrativos a nivel nacional, asegurando que nuestra infraestructura, recursos y aliados estratégicos impulsen el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Si cuentas con una visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia gestionando operaciones complejas en organizaciones de gran alcance, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu reto?

✅ Liderar la gestión administrativa y operativa a nivel nacional, asegurando altos estándares de servicio.

✅ Definir e implementar estrategias para la administración de infraestructura, mantenimiento, seguridad y gestión inmobiliaria.

✅ Gestionar la relación con proveedores estratégicos, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento de los acuerdos establecidos.

✅ Administrar y controlar el presupuesto del área, promoviendo la optimización de recursos y la sostenibilidad financiera.

✅ Establecer y monitorear indicadores de gestión (KPIs) y niveles de servicio (SLA) para impulsar la mejora continua.

✅ Asegurar la continuidad operativa y la gestión de riesgos asociados a las operaciones administrativas.

✅ Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y controles corporativos.

✅ Liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura de colaboración,



desarrollo y alto desempeño.

Perfil que buscamos

✔ Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Arquitectura, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

✔ Especialización o posgrado en áreas como Administración, Gerencia de Proyectos, Operaciones, Logística, Infraestructura o Transformación de Servicios.

✔ Entre 7 y 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo administrativo u operativo.

✔ Experiencia liderando equipos multidisciplinarios con alcance nacional.

✔ Experiencia en el sector financiero o en organizaciones altamente reguladas.

✔ Conocimientos sólidos en:

- Gestión de proveedores y contratos.
- Control presupuestal.
- Indicadores de gestión (KPIs).
- Niveles de servicio (SLA).
- Continuidad operativa.
- Infraestructura y mantenimiento.
- Gestión de riesgos operativos.
- Gestión inmobiliaria.

Competencias principal ? Liderazgo inspirador

? Comunicación efectiva

? Negociación estratégica

? Resolución de problemas

? Orientación a resultados

? Pensamiento estratégico

? En Mibanco trabajamos por la inclusión financiera y el desarrollo de miles de colombianos. Si quieres liderar una operación con impacto nacional y contribuir al crecimiento sostenible de nuestra organización, ¡queremos conocerte!

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📌 Director(a) de Servicios Administrativos (Bogotá)
🏢 Mibanco Colombia
📍 Bogotá