¡En BlackSip estamos buscando Community Manager!
¿Te apasionan las redes sociales, las comunidades digitales y crear conexiones que realmente generen impacto?
En BlackSip buscamos un/a Community Manager que se convierta en la voz de nuestras marcas, conectando con sus audiencias, identificando tendencias y transformando las conversaciones digitales en oportunidades.
¿Cuál será tu reto?
Gestionar y fortalecer las comunidades digitales de las marcas que acompañamos, asegurando una comunicación cercana, oportuna y alineada con sus objetivos, mientras construyes relaciones que impulsen el engagement y la reputación digital.
¿Qué buscamos en ti?
- Mínimo 1 año de experiencia como Community Manager.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Conocimientos en Marketing Digital, SEO y Marketing de Contenidos.
- Experiencia gestionando diferentes redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, entre otras.
- Capacidad para identificar tendencias, insights y oportunidades dentro de las comunidades.
- Habilidad para gestionar comentarios, feedback y situaciones sensibles de manera profesional.
- Capacidad de análisis para interpretar información y proponer mejoras.
- Una persona proactiva, resolutiva, organizada y con alta capacidad de adaptación.
- Curiosidad y disposición para mantenerse actualizada en tendencias y herramientas digitales.
¿Qué harás?
- Gestionar y dinamizar las comunidades digitales de las marcas.
- Crear conversaciones relevantes y oportunas con las audiencias.
- Monitorear tendencias, conversaciones e insights para generar oportunidades.
- Gestionar comentarios, PQR y situaciones relacionadas con la reputación digital.
- Supervisar la calidad de los contenidos antes, durante y después de su publicación.
- Realizar publicaciones y actualizaciones en diferentes plataformas y CMS.
- Mantener activos los canales de comunicación asignados, incluyendo chats y WhatsApp.
- Elaborar informes de gestión y análisis de resultados.
- Proponer mejoras que contribuyan a fortalecer la experiencia y satisfacción de las comunidades.
Si eres de los que... Lee los comentarios, entiende lo que hay detrás de ellos y sabe convertir una conversación en una ocasión, este reto puede ser para ti.
Únete a BlackSip y ayúdanos a construir experiencias digitales que conecten marcas y personas.
¿Te interesa? Queremos conocerte.
Lugar de trabajo: Híbrido en Cali, Valle del Cauca
📌 Community Manager (Cali)
🏢 BlackSip
📍 Cali