Auxiliar de Servicio Académico y Operativo - 42 Horas Semanales / Contrato fijo

Empresa

CUN - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior

? ¿Quiénes Somos?

En la CUN no somos una institución tradicional. Somos una empresa tecnológica de educación adaptativa y entretenida que está revolucionando la forma en que los jóvenes y adultos aprenden en Colombia. Nos mueve la innovación, la tecnología y una metodología cercana, dinámica y divertida.

Buscamos un Auxiliar de Servicio apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la Sede Bogotá Centro.

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Condiciones Contractuales

- Tipo de Contrato: Término Indefinido (directo con la institución).
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Prestaciones Sociales de Ley.
- Jornada Laboral: 42 horas semanales en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Ubicación: Bogotá, D.C. – Sede Centro.

? Los Retos del Cargo: Como Auxiliar De Servicio Serás El Punto Clave De Contacto y Orientación Para Nuestra Comunidad CUNista.

Tu Rol Principal Será

- Atención Omnicanal: Brindar un acompañamiento cercano, ágil y de calidad a estudiantes a través de canales presenciales, telefónicos y virtuales.
- Gestión de Trámites Académicos: Ejecutar procesos de traslados estudiantiles, verificación de mallas curriculares, equivalencias y homologaciones.
- Administración de Sistemas: Garantizar la calidad,



actualización e integridad de los datos e historiales académicos en la plataforma institucional (SINU).
- Seguimiento Oportuno: Resolver y hacer seguimiento a requerimientos académicos, financieros y administrativos garantizando tiempos de respuesta eficientes.

? Requisitos para Aplicar:

- Educación: Técnico o Tecnólogo graduado en Administración de Empresas, Gestión Documental, carreras administrativas o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares de servicio al cliente, atención a usuarios o registro y control (preferiblemente en Instituciones de Educación Superior).
- Conocimientos Deseables: Procesos académicos universitarios, manejo de bases de datos/Excel y plataformas de gestión académica (ej. SINU).
- Competencias: Pensamiento analítico, excelente atención al detalle, comunicación asertiva, orientación al servicio y trabajo en equipo.

? Beneficios CUN (¡Lo que tenemos para ti!):

- Estabilidad Laboral: Vinculación directa mediante contrato a término indefinido desde el primer día.
- Jornada Definida: Cumplimiento de 42 horas semanales en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Desarrollo y Educación: Descuentos educativos y beneficios en programas de formación para ti y tu grupo familiar.
- Cultura CUN: Un ambiente de trabajo joven, colaborativo, tecnológico e innovador.

? Si cumples con el perfil y quieres ser parte de la transformación educativa en Colombia, ¡postúlate ahora con tu hoja de vida actualizada!

📌 Auxiliar de Servicio Académico y Operativo Bogotá sede Centro
🏢 Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
📍 Bogotá