La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa requiere para el cargo de Asesor Comercial Contact Center

Educación: Técnico, tecnólogo en mercadeo y ventas

Experiencia: 24 meses en el área comercial

Competencias específicas

- Manejo de excel
- Conocimiento en ventas contact center
- Gestión de proyectos

Competencias transversales

- Persuasión
- Orientación al servicio
- Resolución de problemas
- Planeación y OrganizaciónCondiciones Contractuales:

Tipo de Contrato: término fijo.

Salario $1.800.000 con prestaciones sociales

Horario: Lunes a Sábado de 8:00 am a 5:00 pmFunciones:

- Actuar como enlace entre el cliente y diferentes departamentos (ventas, marketing, desarrollo, finanzas).
- Mantener y desarrollar relaciones con clientes fundamental.
- Analizar datos de interacción con los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Implementar estrategias para retener a los clientes existentes y minimizar la tasa de cancelación.
- Analizar datos de interacción con los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Proporcionar asistencia técnica a los clientes para resolver problemas relacionados con productos o servicios.

📌 Asesor Comercial Contact Center - Manizales, Caldas
🏢 AGENCIA
📍 Manizales