El Asociado de Nómina (Payroll Associate) es responsable de brindar soporte integral a las operaciones de nómina en Argentina, garantizando que los empleados reciban sus pagos de manera precisa y oportuna, manteniendo el cumplimiento de la legislación laboral argentina, las regulaciones fiscales y las políticas y acuerdos de nivel de servicio (SLA) del cliente. Este puesto trabaja en estrecha colaboración con Recursos Humanos, Finanzas, Control de Asistencia y Tiempo, Beneficios y proveedores de nómina para ofrecer servicios de nómina de alta calidad.

Responsabilidades

Esta es una posición de tiempo completo que implica la gestión de diversas actividades, entre ellas:

Procesamiento de Nómina

- Ejecutar el procesamiento integral de nómina para Argentina de acuerdo con los calendarios de nómina establecidos.
- Procesar altas, bajas, transferencias, promociones, ajustes salariales, bonos, comisiones y otros cambios relacionados con la nómina.
- Validar los datos de entrada de nómina para garantizar su integridad y exactitud antes de la ejecución.
- Calcular ingresos, deducciones, impuestos y contribuciones legales obligatorias.
- Brindar soporte para nóminas fuera de ciclo, pagos retroactivos y ajustes de nómina.

Administración de Nómina
- Mantener registros precisos de nómina de los empleados en los sistemas de Recursos Humanos y nómina.
- Realizar conciliaciones de nómina y resolver discrepancias antes del cierre definitivo de la nómina.
- Generar reportes de nómina para Recursos Humanos, Finanzas y otras partes interesadas del negocio.
- Garantizar que la documentación de nómina se mantenga de acuerdo con las políticas de la empresa y los requisitos de auditoría.

Cumplimiento Normativo
- Garantizar que el procesamiento de la nómina cumpla con la legislación laboral argentina y las regulaciones legales vigentes.




- Apoyar la generación de reportes y la presentación de pagos obligatorios ante las autoridades gubernamentales correspondientes.
- Mantener la confidencialidad de la información de nómina de los empleados.
- Brindar soporte en auditorías internas y externas relacionadas con la nómina.

Soporte al Empleado
- Responder consultas de los empleados relacionadas con la nómina dentro de los niveles de servicio acordados.
- Investigar y resolver incidencias de nómina en colaboración con Recursos Humanos, Finanzas, Beneficios y proveedores externos.
- Proporcionar orientación sobre recibos de sueldo, cálculos de nómina, deducciones legales y políticas de nómina.

Controles y Mejora Continua
- Realizar controles de calidad y actividades de control relacionadas con la nómina.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos.
- Participar en iniciativas de transición, transferencia de conocimiento y documentación de procesos.
- Mantener actualizados los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) y la documentación de procesos.

Gestión de Partes Interesadas
- Colaborar con los equipos de Recursos Humanos, Finanzas, Impuestos, Beneficios, Control de Asistencia y Tiempo, así como con proveedores de nómina.
- Dar soporte a las actividades de nómina de cierre mensual y cierre anual.
- Escalar oportunamente a la gerencia los riesgos e incidencias relacionados con la nómina.

Calificaciones

Educación





- Licenciatura o diploma en Recursos Humanos, Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o un campo relacionado.
- Una certificación en nómina será considerada una ventaja.

Experiencia
- Entre 2 y 4 años de experiencia en administración de nómina con soporte a nómina de Argentina.
- Se prefiere experiencia procesando nómina en entornos de servicios compartidos o BPO (Business Process Outsourcing).
- La experiencia brindando soporte a operaciones multinacionales de nómina es una ventaja.
- Se prefiere experiencia trabajando con proveedores de nómina y modelos de nómina externalizada.

Habilidades Técnicas
- Sólido conocimiento de la legislación de nómina en Argentina y de los requisitos legales aplicables.
- Conocimiento de las regulaciones fiscales argentinas, contribuciones a la seguridad social y legislación laboral.
- Experiencia con sistemas de nómina como SAP, Workday, ADP, Oracle o plataformas similares de HRIS/Nómina.
- Dominio de Microsoft Excel, incluyendo tablas dinámicas, funciones de búsqueda y análisis de datos.
- Es deseable experiencia con sistemas de Control de Asistencia y Tiempo (Time & Attendance).

Competencias Clave
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Sobresaliente atención al detalle y orientación a la precisión.
- Capacidad para gestionar múltiples fechas límite de nómina simultáneamente.
- Fuerte orientación al servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible de los empleados.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborativa dentro de un equipo global.
- Mentalidad de mejora continua con una sólida orientación a procesos.

📌 Argentina Payroll Specialist (Bogotá)
🏢 Genpact
📍 Bogotá