? ¡Estamos buscando Analista de servicio al Cliente en Leticia!
¿Tienes experiencia brindando soporte a usuarios y gestionando requerimientos? ¡Esta ocasión es para ti!
Requisitos indispensables
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, soporte o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayuda, mesa de servicios, soporte técnico, atención a usuarios o contact center.
Manejo de herramientas ITSM como GLPI, Zendesk, ServiceNow, Aranda o similares.
Gestión de tickets y ANS.
Orientación al servicio y solución de problemas.
Tu reto: atender, registrar, diagnosticar, hacer seguimiento y resolver incidentes y requerimientos de los usuarios, garantizando una atención oportuna y de calidad.
? ¿Te interesa? Postúlate y haz parte de nuestro equipo.
📌 Analista del servicio al cliente (Leticia)
🏢 Linktic
📍 Leticia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.