Analista de satisfacción y éxito de cliente (Colombia)

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04 sep
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Loggro
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Colombia

04 sep

Loggro

Colombia

Loggro es una empresa 100% Colombiana que con su experiencia de más de 30 años desarrollando soluciones empresariales, es una compañía líder en la región del mercado de software y soluciones administrativas tipo ERP para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Buscamos un Analista de Satisfacción & Éxito de Cliente apasionado por acompañar a nuestros clientes desde el primer momento.

Serás el puente entre el cliente y nuestras soluciones tecnológicas, liderando la implementación de nuestros productos ERP para Pymes, con un enfoque en procesos contables, inventarios y facturación.

? ¿Qué harás en este rol?

Implementación y Acompañamiento

- Dirigir sesiones de configuración e implementación del software.
- Registrar interacciones y avances del cliente.
- Apoyar en sesiones de soporte técnico especializado.

¿Qué necesitas para aplicar? Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas contables, administrativas, comercial, servicio al cliente, sistemas o afines.

Conocimientos contables sólidos , especialmente en inventarios, facturación y conciliaciones básicas,



conocimiento de nómina.

Experiencia: Mínimo 1 año en roles de servicio al cliente, implementación o soporte.

? ¿Por qué unirte a Loggro?

- Beneficio de trabajo en casa.
- Contrato fijo por 6 meses, con opción de pasar a indefinido.
- Acceso completo a Platzi para tu crecimiento cualificado.
- Beneficios como descuentos en gimnasio, óptica, fondo de empleados, servicios exequiales, psicología y más.
- Ambiente dinámico, colaborativo y lleno de aprendizaje.
- Oportunidad real de crecer en un área principal para la experiencia del cliente.

¿Te apasiona acompañar a los clientes hasta el éxito? ¡Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez! Promovemos la inclusión: esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil. Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.

📌 Analista de satisfacción y éxito de cliente (Colombia)
🏢 Loggro
📍 Colombia

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