Requisitos

- Competente en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos, Economía, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia en análisis de información comercial y/o financiera, procesos de legalización, facturación y gestión de bases de datos, preferiblemente en telecomunicaciones.
- Manejo avanzado de Excel, SQL, Access y Power BI.
- Conocimiento de sistemas CRM (Salesforce) y plataformas de facturación/aseguramiento de ingresos como RevChain.
- Conocimiento en manejo de archivos planos, cargues masivos, migración y actualización de datos.
- Habilidades de análisis, atención al detalle, organización, autonomía y orientación a resultados.

Responsabilidades

- Recibir, validar, registrar y legalizar solicitudes y negocios del portafolio corporativo en los sistemas CRM.




- Revisar documentación contractual y garantizar el cumplimiento de los requisitos de legalización.
- Registrar, actualizar y mantener información y contratos de clientes en los sistemas corporativos.
- Gestionar órdenes de viabilidad, implementación y aprovisionamiento, realizando el respectivo seguimiento.
- Atender y gestionar requerimientos, correos y llamadas de clientes internos y externos.
- Gestionar operaciones declinadas, devoluciones, cambios y demás solicitudes relacionadas con la operación.
- Preparar archivos y realizar cargues masivos y actualizaciones de información en los sistemas.
- Brindar soporte a las áreas de Ventas, Preventa, Aprovisionamiento y Experiencia al Cliente.
- Realizar las demás actividades afines a la naturaleza del servicio.

📌 Analista de Legalización Comercial (Bogotá)
🏢 GroupCos
📍 Bogotá