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- Analista de Canales

Convierte los datos en estrategias que impulsan el crecimiento y la experiencia de los clientes

¿Te apasiona analizar información, descubrir oportunidades y transformar los datos en decisiones que generan resultados?

Esta es una oportunidad para quienes disfrutan entender el comportamiento de los clientes, construir estrategias basadas en indicadores y participar activamente en el crecimiento de canales que impactan la experiencia de miles de usuarios.

Como Analista de Canales, tendrás un rol principal en el análisis, seguimiento y optimización de los canales de atención, comercialización y servicio, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

? ¿Por qué te encantará este reto?

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- Serás protagonista del crecimiento

Tus análisis e iniciativas contribuirán a que más clientes conozcan, adopten y utilicen los canales, generando un impacto real en la estrategia comercial de la organización.

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- Convertirás datos en decisiones estratégicas

Tendrás la oportunidad de analizar información clave, identificar tendencias y generar recomendaciones de alto valor para la toma de decisiones.

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- Trabajarás con equipos multidisciplinarios

Interactuarás con áreas de negocio, mercadeo, tecnología y servicio, fortaleciendo tu visión integral y desarrollando habilidades de relacionamiento estratégico

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- Participarás en proyectos de innovación y mejora continua

Podrás proponer iniciativas, optimizar procesos y aportar ideas que impulsen el desempeño y la evolución de los canales.

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- Tendrás equilibrio entre tu vida laboral y personal

Disfrutarás de una jornada laboral que favorece una mejor calidad de vida:
- Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
- Viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m.

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Salario competitivo

$4.100.000 A 4.300.000 ?

- Lo que harás en tu día a día

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- Monitorear el desempeño y la utilización de los diferentes canales de atención y comercialización.

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- Consolidar, validar y analizar información proveniente de distintos canales

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- Elaborar reportes estratégicos e indicadores de gestión para apoyar la toma de decisiones.

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- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones de optimización basadas en datos.

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- Realizar seguimiento al comportamiento transaccional y segmentación de clientes.

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- Apoyar campañas e iniciativas orientadas al crecimiento y adopción de canales.

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- Coordinar acciones con áreas de tecnología, mercadeo y negocio para fortalecer la experiencia de los clientes.

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- Participar en proyectos de crecimiento, mejora continua y posicionamiento de canales.

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- Te encantará este reto si...

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- Eres profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo, Finanzas, Estadística o carreras afines.

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- Cuentas con entre 2 y 4 años de experiencia en áreas comerciales, inteligencia de negocios, análisis de información, administración de canales o mercadeo, idealmente en el sector financiero.

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- Disfrutas interpretar información y convertirla en estrategias orientadas a resultados.

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- Tienes manejo avanzado de Excel y conocimientos en Power BI o herramientas de visualización de datos.

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- Te caracterizas por tu pensamiento analítico, orientación al detalle, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

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- Te motiva identificar oportunidades de mejora y generar propuestas basadas en indicadores y tendencias.

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- Da el siguiente paso en tu carrera

Si disfrutas descubrir oportunidades a través de los datos, generar información estratégica y participar en iniciativas que impulsan el crecimiento y la transformación de los canales, queremos conocerte.

? ¡Postúlate ahora y conviértete en el talento que impulsará la evolución de nuestros canales y la experiencia de nuestros clientes!

Tu próximo gran desafío profesional puede comenzar hoy. ✨

📌 Analista de Canales y Gestión Comercial bancaria (PCD) (Cali)
🏢 Coomeva
📍 Cali