Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Boutique Automotriz para la ciudad de Neiva, responsable de brindar una atención integral y personalizada a los clientes, realizando la recepción y seguimiento de vehículos, interpretación de diagnósticos y órdenes de trabajo, coordinación de actividades de taller y gestión de procesos de garantía y posventa, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía.

Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de análisis, orientación al cumplimiento de objetivos y metas, destacado presentación personal y disposición para brindar una experiencia excepcional al cliente.

REQUISITOS:
Técnico, Tecnólogo o profesional en Mecánica Automotriz, áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con asesoría de taller, postventa o sector automotriz.
Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
Capacidad para interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo.
Conocimientos en procesos de garantías y posventa.
Excelente presentación personal e imagen profesional.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Interpretar diagnósticos, órdenes de trabajo




Planear y coordinar las actividades requeridas en el taller
Realizar seguimiento permanente al avance de las reparaciones y mantenimientos.
Identificar oportunidades de servicio y generar una experiencia positiva para el cliente.
Velar por el cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio establecidos por la compañía.
Atender y gestionar de manera oportuna las inquietudes, solicitudes y requerimientos de clientes

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:
Orientación al servicio y atención al cliente.
Comunicación efectiva.
Planeación y organización.
Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.
Negociación y manejo de situaciones con clientes.
Empatía y actitud de servicio.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Responsabilidad y compromiso.
Excelente presentación personal e imagen profesional.

CONDICIONES LABORALES:
Salario: Básico + comisiones + auxilio de transporte.
Prestaciones: Todas las prestaciones de ley.
Contrato: Fijo, con posibilidad de renovación.

Si cumples con el perfil y te apasiona el sector automotriz y el servicio al cliente , ¡postúlate y haz parte de un equipo comprometido con la excelencia, la calidad y la satisfacción de nuestros clientes!

📌 Asesor de boutique automotriz (Neiva)
🏢 ALCIAUTOS
📍 Neiva