Importante empresa del sector de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Coordinadora de Tecnología, competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines, con experiencia de 3 a 5 años liderando equipos de soporte técnico, administrando infraestructura tecnológica, redes, servidores y servicios en la nube, así como gestionando proveedores de tecnología.

Buscamos un profesional con liderazgo, capacidad analítica, orientación al servicio, pensamiento estratégico y habilidades para la gestión de proyectos, capaz de garantizar la disponibilidad, estabilidad, seguridad y rendimiento de la infraestructura tecnológica de la compañía.

Misión del cargo

Garantizar la disponibilidad, estabilidad, seguridad operativa y rendimiento continuo de la infraestructura tecnológica física y en la nube, redes, comunicaciones y equipos de cómputo, liderando el equipo de soporte de primer y segundo nivel para asegurar un servicio tecnológico eficiente y oportuno a todos los colaboradores de la compañía.

Funciones principales
Gestión de infraestructura, redes y nube
Administrar y supervisar servidores físicos y o servicios en la nube AWS Azure.
Garantizar la disponibilidad, continuidad y estabilidad de la infraestructura tecnológica.
Supervisar la ejecución de copias de seguridad, restauraciones y planes de contingencia.
Garantizar la estabilidad de las redes LAN WAN, VPN y enlaces de internet de las diferentes sedes.
Supervisar los servicios de telefonía IP, correo corporativo, Microsoft 365 y herramientas de colaboración.

Identificar oportunidades de mejora y optimización de la infraestructura tecnológica.




Liderazgo de Mesa de Ayuda Service Desk
Liderar y supervisar el equipo de soporte técnico de primer y segundo nivel.
Implementar y realizar seguimiento al sistema de gestión de tickets.
Clasificar, priorizar y realizar seguimiento a incidentes de acuerdo con los niveles de servicio SLA.
Atender y escalar incidentes críticos que puedan afectar la operación de la compañía.
Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
Gestionar el ciclo de vida de computadores, portátiles, impresoras, escáneres, colectores de datos y demás activos tecnológicos.
Administrar usuarios, perfiles y permisos en Active Directory LDAP.
Gestionar los accesos a carpetas compartidas, redes y sistemas de información.
Supervisar la operación y actualización de firewalls, antivirus, EDR, IDS IPS y herramientas de seguridad.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.

Requisitos
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
Experiencia de 3 a 5 años en cargos relacionados con coordinación o liderazgo de áreas de tecnología.

Experiencia liderando equipos de soporte técnico.
Experiencia en administración de redes,



servidores e infraestructura tecnológica.
Conocimientos en servicios de nube AWS y o Azure.
Conocimientos en Active Directory, redes LAN WAN, VPN, firewalls y herramientas de seguridad.
Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos.
Manejo de herramientas de mesa de ayuda y gestión de tickets.
Deseable conocimiento o certificación en ITIL, CCNA Cisco, AWS Azure o administración de servidores Microsoft Linux.
Disponibilidad para realizar viajes a las diferentes agencias de la compañía.

Competencias
Liderazgo y manejo de equipos.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Orientación al servicio interno.
Pensamiento estratégico.

Condiciones laborales
Cargo Coordinadora de Tecnología
Ciudad principal Bogotá o Villavicencio
Modalidad Presencial
Disponibilidad Viajes periódicos a las diferentes agencias, principalmente Villavicencio.
Salario ********* a *********

CONTRATACIÓN URGENTE
Si eres un profesional apasionado por la tecnología, cuentas con experiencia liderando equipos y quieres asumir el reto de fortalecer la infraestructura tecnológica de una compañía en crecimiento, esta oportunidad es para ti
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador de Tecnología Bogotá para el sector de Administracion Oficina de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

? Coordinador de Tecnología Bogotá Villavicencio (Bogotá)
? Importante Empresa Del Sector
? Bogotá

📌 Coordinador De Tecnología Bogotá Villavicencio (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá