Agente Contact Center - Sector Salud

Palabras principal:

- Agente de Contact Center
- sector salud
- servicio al cliente
- gestión de pacientes
- experiencia memorable

Únete a nuestro equipo como Agente de Contact Center en el sector salud y forma parte de una empresa comprometida con brindar una atención excepcional a nuestros pacientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen hacer la diferencia y generar experiencias memorables. Ofrecemos un ambiente laboral estimulante, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de contribuir al bienestar de la comunidad.

Responsabilidades:

- Brindar atención a los pacientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Gestionar y solucionar inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.
- Generar experiencias memorables en el servicio al cliente.

Requerimientos:





- Técnica o estudios en carrera técnica tecnológica o profesional preferiblemente en áreas de la salud.
- Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en Contact Center del área de la salud.
- Habilidad para manejar clientes difíciles.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Call center tele mercadeo BPO y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión Clientes
- Servicio Multicanal

Habilidades interpersonales:

- Comunicación Verbal
- Persuasión Efectiva
- Resolución Problemas

📌 Rq 291434 Agente Contact Center - Sector Salud (Bogotá)
🏢 Emtelco
📍 Bogotá