? Relevante empresa del sector BPO & Contact Center busca FORMADOR(A) DE OPERACIONES DE VENTA TELCO, con experiencia liderando procesos de formación para equipos comerciales de servicios Móvil y Hogar.

? ¿Qué buscamos?
✅ Técnico, tecnólogo o profesional en Administración, Educación, Talento Humano, Psicología o afines.
✅ 1 a 2 años de experiencia como Formador, Capacitador o Trainer en BPO/Contact Center.
✅ Experiencia en campañas TELCO Móvil y Hogar – Inbound & Outbound.
✅ Manejo de procesos de formación, evaluación y seguimiento de indicadores.

? ¿Cuáles serán tus retos?
? Liderar procesos de onboarding y capacitación continua.
? Capacitar en productos, servicios, campañas y herramientas.
? Diseñar y actualizar material de formación,



scripts y manuales.
? Evaluar el desempeño e identificar oportunidades de mejora.
? Implementar planes de acción para fortalecer resultados comerciales.

? Competencias: Comunicación asertiva Liderazgo Manejo de grupos Empatía Escucha activa.

? OFRECEMOS:
? Salario: $1.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
? Comisiones: Hasta $400.000 mensuales por cumplimiento
?️ Horario: Lunes a sábado + disponibilidad para festivos de Chile según operación
? Lugar: Zona Franca Bogotá

? Modalidad: 100% presencial

📌 Formador de operaciones ventas (Telco) (Bogotá)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Bogotá