En Banco de Occidente nos encontramos en la búsqueda de un Mensajero en Bogotá
Objetivo del Cargo: Garantizar el traslado oportuno, seguro y confidencial de documentación, correspondencia, valores y elementos requeridos para la gestión comercial y operativa de la gerencia, brindando apoyo logístico, administrativo y comercial que contribuya al cumplimiento de los objetivos del negocio y a la atención eficiente de los clientes.
Funciones Principales
Gestión de Correspondencia y Documentación
- Recoger y entregar correspondencia entre clientes y el Banco.
- Transportar documentos relacionados con apertura de cuentas, actualización de información, cambios de firmas, vinculaciones y demás trámites comerciales.
- Gestionar la entrega y recepción de comunicaciones oficiales entre los clientes y el Banco.
- Garantizar la custodia, confidencialidad e integridad de los documentos transportados.
- Realizar seguimiento a la entrega o recepción de documentación cuando sea requerido.
Gestión de Trámites Externos
- Recoger documentos para el pago de impuestos y realizar las diligencias correspondientes ante las entidades autorizadas.
- Entregar a los clientes los soportes y comprobantes resultantes de los trámites efectuados.
- Apoyar la realización de diligencias externas requeridas por la gerencia o por los clientes.
Apoyo Comercial
- Realizar visitas a clientes actuales y potenciales para entrega o recolección de documentación.
- Identificar contactos y oportunidades de relacionamiento que puedan ser canalizadas a los gerentes comerciales.
- Acompañar la gestión comercial mediante apoyo logístico en eventos, reuniones y actividades con clientes.
Apoyo Logístico y Administrativo
- Apoyar el montaje y desmontaje de stands en ferias, eventos empresariales,
ruedas de negocios y actividades comerciales.
- Apoyar la entrega de regalos corporativos, patrocinios y material institucional a clientes.
- Organizar, clasificar y archivar carpetas físicas de clientes y de la gerencia.
- Mantener actualizados los controles de correspondencia, entregas y documentos asignados.
- Apoyar actividades administrativas requeridas por la gerencia.
Servicio al Cliente
- Mantener una atención cordial y profesional durante las visitas a clientes.
- Representar adecuadamente la imagen institucional del Banco en todas las interacciones externas.
- Contribuir al fortalecimiento de las relaciones comerciales mediante una atención productivo y oportuna.
Formación Académica
- Bachiller académico.
- Deseable formación técnica o cursos relacionados con servicio al cliente, logística, archivo o gestión documental.
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos de mensajería, logística, servicio al cliente o apoyo administrativo.
Deseable experiencia en el sector financiero o en manejo de documentación confidencia lConocimientos
- Gestión documental y archivo.
- Servicio al cliente.
- Manejo de rutas y diligencias urbanas.
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.
- Conocimiento de normas básicas de seguridad y confidencialidad de la información.
Condiciones del Cargo:
Tipo de contraro: Indefinido
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes
Rango Salarial:1.700.000 a 1.800.000 + Auxilio
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