Buscamos una COORDINADORA DE CALIDAD comprometidoa con la excelencia, la seguridad del paciente y el mejoramiento continuo, capaz de liderar el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud, fortalecer los procesos institucionales y garantizar el cumplimiento de los estándares de habilitación y la normatividad vigente. Buscamos un cualificado con orientación al detalle, pensamiento analítico y vocación de servicio, que promueva una cultura organizacional enfocada en la calidad, la experiencia del usuario y la mejora permanente de los procesos. Formación académica Profesional en áreas de la salud, administración o carreras afines. Conocimiento en Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud SOGCS, habilitación de servicios, PAMEC, seguridad del paciente, gestión documental y herramientas ofimáticas. Experiencia Mínimo dos 2 años de experiencia en cargos relacionados con calidad en instituciones de salud. Experiencia en procesos de habilitación, auditorías internas, elaboración de informes para entes de control, gestión de indicadores y mejora continua. Se valorará experiencia en servicio al cliente y experiencia del usuario, manejo de PQR, comunicación con usuarios y fortalecimiento de la cultura de atención humanizada. Principales responsabilidades Liderar la implementación, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad. Garantizar el cumplimiento de los estándares de habilitación y la normatividad aplicable al sector salud. Coordinar auditorías internas,



planes de mejora y procesos de seguridad del paciente. Elaborar y presentar informes e indicadores para la Gerencia y entes de control. Mantener actualizados protocolos, procedimientos y documentación institucional. Liderar programas de capacitación en calidad y apoyar la gestión ambiental, bioseguridad y vigilancia institucional. Promover una cultura de servicio, asegurando una atención cálida, oportuna y centrada en el usuario, fortaleciendo la satisfacción del cliente interno y externo. Competencias Buscamos una persona con liderazgo, comunicación asertiva, excelentes relaciones interpersonales, orientación al servicio, capacidad de análisis, resolución de conflictos, organización, proactividad y compromiso con la mejora continua. Condiciones laborales Salario básico 2.000.000 Auxilio extralegal 500.000 Auxilio de transporte Conforme a la legislación vigente. Tipo de contrato Directo con la empresa. Prestaciones Todas las prestaciones sociales de ley. Si te apasiona la calidad en los servicios de salud y deseas contribuir al fortalecimiento de una organización comprometida con la excelencia y la seguridad del paciente, queremos conocerte
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