Empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de Aux de servicio al cliente, para realizar funciones de
Prospectar, captar y fidelizar clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales y contribuyendo al crecimiento de la empresa.
Recibir, registrar, gestionar y hacer seguimiento a las PQR de clientes internos y externos a través de los diferentes canales de atención, brindando información clara, precisa y oportuna.
Analizar las necesidades y requerimientos de los clientes, gestionando soluciones de manera articulada con las diferentes áreas de la empresa.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y plataformas de atención, proponiendo acciones que contribuyan a optimizar la experiencia del cliente.
Generar, analizar y socializar informes y reportes de gestión de las diferentes áreas de la empresa.
Gestionar y mantener actualizados los sistemas SAC de los diferentes clientes, de acuerdo con los protocolos y procesos establecidos.
Generar y consolidar indicadores de gestión, realizando seguimiento a los resultados y proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.




Realizar seguimiento a los indicadores de gestión, garantizando el cumplimiento de las metas y niveles de servicio establecidos.
Brindar soporte y gestionar novedades en tiempo real con los equipos de distribución, realizando seguimiento a las entregas y contribuyendo al cumplimiento de los tiempos establecidos.
Registrar y mantener actualizada la información de clientes, solicitudes, novedades y gestiones realizadas, garantizando la trazabilidad de los procesos.
Salario 1.750.905 aux transporte 249.095 bonificación 140.000 y prestaciones de ley
Horario Lunes A Jueves 800 A 500 PM Y Viernes Sábado 900 AM A 400 PM
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Aux servicio al cliente Para laborar en bello para el sector de Administracion Oficina en la empresa Dar Ayuda Temporal de Bello. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Aux servicio al cliente Para laborar en bello
🏢 Dar Ayuda Temporal
📍 Bello