Significativo compañía del sector de seguridad electrónica requiere Coordinador , responsable de garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), mediante el análisis de información operativa, técnica y contractual, asegurando la correcta presentación de indicadores, la identificación de desviaciones y la implementación de planes de mejora continua.
Perfil requerido
Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos como: Análisis de Datos, Seguridad Electrónica, Operaciones, Business Intelligence, Indicadores o Gestión de Servicios.
Experiencia en empresas de seguridad electrónica, monitoreo, telecomunicaciones, tecnología o servicios.

Conocimientos indispensables
Sistemas de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso, monitoreo y centros de control).
Análisis y administración de bases de datos.
Microsoft Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información, Power Query).




Power BI (creación de dashboards, indicadores y visualización de datos).
Business Intelligence.
Construcción y análisis de KPI's, SLA y ANS.
Elaboración de informes gerenciales y presentación de resultados.
Manejo de herramientas Office 365.

Funciones principales
Realizar seguimiento y control al cumplimiento de los ANS contractuales.
Diseñar, actualizar y analizar dashboards e indicadores de gestión mediante Power BI.
Consolidar y analizar información operativa, técnica y contractual para la presentación de resultados a clientes internos y externos.
Identificar desviaciones, tendencias y posibilidades de mejora mediante análisis de datos.
Ejecutar análisis de causa raíz y coordinar planes de acción con las áreas involucradas.
Administrar y depurar bases de datos para garantizar la calidad de la información.
Elaborar informes ejecutivos, presentaciones y reportes de gestión.

📌 Coordinador De Datos Y Operaciones Bogotá
🏢 PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA
📍 Bogotá