04 sep
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Solvo S
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Bogotá
"Funciones:
Coordinar y programar reuniones, llamadas y citas con clientes y equipos internos.
Mantener y actualizar los registros y bases de datos de clientes con información exacta y actualizada. - Asistir en la preparación de políticas de clientes, presentaciones e informes.
Supervisar los plazos y los resultados de los proyectos para garantizar la finalización puntual y la satisfacción del cliente.
Apoyar al equipo de atención al cliente en la resolución de problemas y escalaciones de clientes.
Realizar el seguimiento de los indicadores de satisfacción del cliente e informar al respecto, así como identificar áreas de mejora.
Colaborar en la elaboración y aplicación de políticas y procedimientos de atención al cliente. - Realizar tareas administrativas como la introducción de datos, la gestión de documentos y otras tareas que se le asignen. "
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📌 Client Services Coordinator Bogotá
🏢 Solvo S
📍 Bogotá