Coordinar y realizar seguimiento diario al personal operativo asignado.
Verificar en campo el cumplimiento de las actividades, horarios, protocolos y procedimientos establecidos para cada servicio.
Realizar visitas periódicas a los diferentes centros y puestos de trabajo.
Distribuir y organizar las actividades del personal de acuerdo con la programación y directrices establecidas por el Coordinador de Operaciones.
Gestionar y reportar oportunamente novedades de personal, ausentismos, incapacidades, permisos y necesidades de reemplazo.
Atender novedades operativas y tomar acciones inmediatas dentro del alcance de su cargo para garantizar la continuidad del servicio.
Verificar la adecuada presentación del personal, utilización de elementos de protección y cumplimiento de los estándares definidos por la compañía.
Identificar y reportar incumplimientos, hallazgos y ocasiones de mejora encontrados durante las visitas de seguimiento.
Realizar seguimiento a las acciones establecidas para corregir novedades o incumplimientos.
Mantener comunicación permanente con el Coordinador de Operaciones y reportar el estado de los servicios asignados.




Mantener comunicación adecuada con el personal y atender requerimientos operativos de los clientes, escalando al Coordinador aquellos que requieran autorización o intervención.
Diligenciar formatos, listas de verificación, registros y demás documentación requerida para evidenciar la ejecución y seguimiento de los servicios.
Apoyar la implementación y socialización en campo de procedimientos, protocolos e instructivos definidos por la compañía.
Apoyar el ingreso, inducción y ubicación del personal operativo en los diferentes puestos de trabajo.
Velar por el cumplimiento de los lineamientos de Seguridad y Salud en el Trabajo aplicables a la operación.
Ejecutar las demás actividades inherentes al cargo requeridas para garantizar la adecuada prestación de los servicios.
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