Descripción del empleo

El/La Recepcionista Cajero se encarga de atender y orientar a los huéspedes con un servicio productivo y cordial, gestionar el check-in/check-out, controlar las llaves y caja del turno, coordinar reservas, y brindar información sobre el hotel y sus servicios, asegurando una operación fluida.

Requisitos

Técnico en hotelería y turismo y/o 1 año de experiencia relacionada al título de formación técnica
Ingles básico
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera como Zeus.
Procedimientos de check-in y check-out.
Atención al cliente y habilidades de comunicación.
Conocimiento de operaciones de facturación y cobros.
Conocimiento de leyes y regulaciones hoteleras: Estar al tanto de las leyes locales e internacionales que afectan la industria, como las regulaciones de privacidad de datos, las políticas de protección al consumidor, los impuestos, las normas laborales relacionadas con el personal, etc.
Contabilidad básica
Conciliación de ingresos diarios
Conocimientos tributarios (iva, retenciones, etc.)

📌 Recepcionista Medellín (Colombia)
🏢 IBIS STYLES
📍 Colombia