Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de seis meses para desempeñar el cargo de agentes de telecaptación.

Formación académica

Bachiller académico, técnico a en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, comunicación o afines.

Funciones específicas

Realizar llamadas salientes para la presentación de los programas sociales de la entidad y la captación de nuevos socios.
Identificar el perfil e interés del donante para recomendar la cuota mensual adecuada y presentar los ventajas de deducción fiscal.
Rebatir objeciones comerciales y fidelizar al socio para asegurar la permanencia mínima requerida.
Recopilar y registrar con precisión los datos personales y bancarios de los colaboradores en la plataforma CRM.




Realizar la lectura obligatoria de los textos legales protección de datos y garantizar la calidad del archivo de audio para su posterior validación.
Conocimientos

Manejo básico de herramientas informáticas contexto Windows y navegación web.
Experiencia previa en el registro e ingreso de datos en plataformas CRM.
Conocimientos básicos sobre beneficios y deducciones fiscales en donaciones.
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