Ejecutivo/a de Implementaciones (Ingeniero de Sistemas)

Objetivo del cargo
Implementar los servicios en los clientes asegurando una salida en vivo sólido, cumpliendo los estándares de calidad y garantizando la satisfacción del cliente.
Funciones principales
Definir con el cliente el cronograma detallado para la implementación de los proyectos, siguiendo la metodología interna establecida.
Ejecutar los proyectos de implementación garantizando altos estándares de calidad.
Generar alertas ante incumplimientos del cronograma y proponer acciones correctivas.
Entregar actas de proyecto a las áreas internas para la coordinación de los procesos de parametrización y capacitación.
Capacitar a los clientes en el uso adecuado de las soluciones implementadas.
Brindar soporte técnico durante la fase de estabilización y soporte post-implementación.
Documentar de forma detallada los proyectos, configuraciones y desarrollos realizados.
Participar activamente en proyectos de implementación tecnológica.

Requisitos
Formación académica:
Ingeniero(a)



de Sistemas o afines.

Experiencia:
Mínimo un (1) año de experiencia en actividades de informática y/o sistemas, preferiblemente en proyectos de implementación.

Conocimientos técnicos:
SQL Server
Microsoft Office
Sistemas operativos
Fundamentos de programación, especialmente en C#

Competencias y habilidades
Organización y planificación.
Comunicación evidente y asertiva.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad para capacitar usuarios.
Trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Buen manejo de relaciones interpersonales.
Liderazgo, iniciativa y aprendizaje continuo.
Buena redacción y ortografía.

Herramientas de trabajo
Sistema de tiquetes de soporte
Herramientas de gestión de proyectos
Bases de datos (producción y desarrollo)
Intranet y herramientas de desarrollo definidas por la compañía

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📌 Ingeniero/a De Sistemas Cali
🏢 Gi Group Colombia
📍 Cali