Responsabilidades principales:
Brindar soporte de primer nivel (L1) y atención a incidentes de servicio en plataformas de seguridad.
Ejecutar cambios diarios recurrentes (IMACs) sobre permisos de navegación, aplicaciones y datos sensibles.
Realizar la revisión, monitoreo y atención diaria de alertas y eventos en la plataforma.
Administrar y gestionar políticas y objetos en soluciones Palo Alto / SSE.
Apoyar en pruebas y ambientes preproductivos.

Requisitos indispensables:
Formación: Cualificado graduado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Software o afines.
Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en soporte, implementación u operación de soluciones de ciberseguridad y plataformas de seguridad/nube.
Conocimiento técnico: Manejo de herramientas Palo Alto (gestión orientada a objetos, Web Filtering, CASB, DLP,



Prisma Access o similares).
Gestión operativa: Experiencia en esquemas de atención de fallas L1, gestión de incidentes y SLAs.
Ubicación: Residir en Medellín o Área Metropolitana (indispensable para modalidad mixta).

Deseable (Plus):
Conocimientos o certificaciones en Nube (AWS Cloud Practitioner / Azure AZ-900).
Certificaciones Palo Alto (PCCET, PCNSA, PCNSE o entrenamiento en Prisma Access).

Condiciones de la oferta:
Tipo de contrato: A término Indefinido.
Modalidad: Híbrido en Medellín.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. + disponibilidad periódica (guardia una semana al mes).

📌 Ingeniero De Seguridad Sse Palo Alto Medellín
🏢 AXITY COLOMBIA
📍 Medellín