04 sep
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Enertotal S.A. E.S.P
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Cali
04 sep
Enertotal S.A. E.S.P
Cali
Misión del Cargo: Atender de forma oportuna y productivo las peticiones, solicitudes, reclamos y quejas de los usuarios de acuerdo con los lineamientos de calidad establecidos, generando satisfacción y fidelización de los usuarios. Gestionar las diferentes canales de contacto habilitados para la atención de usuarios de acuerdo con el turno definido.
Formación: Estudiante/ Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o ingenierías.
Conocimientos: Manejo de office, excel básico, herramientas ofimáticas, atención y servicio al cliente.
Condiciones:
Contrato por temporal
Horarios sábados, domingos y festivos con horario rotativo:
Mañana: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
Tarde: 2:00 pm- 10:00 pm
Noche: 10:00 pm-6:00 am
Significativo: Durante los primeros dos meses debe realizar un único turno de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para el proceso de capacitación, después de este tiempo inician los turnos de fin de semana.
📌 Agente De Servicio Al Cliente Fines De Semana Cali
🏢 Enertotal S.A. E.S.P
📍 Cali