Oferta Laboral – Especialista en Admisión

Ubicación: Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga

Horarios
Lunes a Viernes: 11:00 a.m. – 8:00 p.m. (hora colombia)
Sábado a Miércoles: 11:00 a. m. – 8:00 p. m. (hora colombia)

(Los turnos pueden ser rotativos y sujetos a cambios según operación)

Sobre la posición

El Intake Specialist será responsable de apoyar en la gestión inicial de casos, asegurando una atención cualificado y adecuada a los clientes. Este rol implica recopilar información principal, coordinar con diferentes áreas y garantizar que los procesos se lleven a cabo de manera optimizado y organizada.

Responsabilidades principales
Atención inicial: recibir y registrar información de clientes en procesos legales o médicos.
Gestión de datos:



mantener registros completos y precisos en los sistemas internos.
Comunicación efectiva: interactuar con clientes y equipos internos para asegurar un flujo de información claro.
Coordinación de procesos: apoyar en la organización de citas, seguimientos y documentación.
Soporte al equipo: colaborar con abogados, asistentes legales y personal administrativo.

Perfil que buscamos
Nivel de inglés B2+/C1 indispensable.
Mínimo 1 año de experiencia en BPO.
Experiencia en roles de atención al cliente, ingesta o soporte administrativo.
Manejo de herramientas informáticas (Office, CRM, Outlook).

📌 Intake Specialist Bilingüe Medellín
🏢 Solvo S
📍 Medellín