DESCRIPCIóN
Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte en Sitio en y sé el héroe que nuestros sistemas necesitan! Si tienes al menos 1 año de experiencia en soporte y mesa de ayuda, gestión de reportes y/o métricas. ¡Este es tu lugar!
¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
Cualificado: Técnico, Tecnólogo y/o carreras afines.
Experiencia: 1 año de experiencia en soporte en sitio y remoto.
Mantenimiento preventivo y correctivo, aplicaciones conexión de red VPN.
Diagnóstico, configuración, mantenimiento, reparación, validación y pruebas funcionales de equipos.
Realizar las instalaciones, reinstalaciones, movimientos y cambios de los elementos hardware y software de los equipos de los usuarios.
Conocimiento Profundo: Atención al usuario, soporte a aplicaciones empresariales y sistemas internos.
¡Si estás listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel y formar parte de una empresa líder, no esperes más! ¡Queremos conocerte!
REQUISITOS
Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's, portátiles, impresoras, multifuncionales.
Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones corporativas, impresoras y dispositivos periféricos.
Soporte ofimático y hardware en la s tiendas que se requiere su cubrimiento.
Conectividad de red básica y cumplimiento de procesos de mesa de servicio.
Velar por el cumplimiento de los ANS.
Condiciones:
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a Viernes, (Sábado cuando la operación lo requiera)
📌 Agente/analista De Soporte En Sitio Bogotá
🏢 Axity
📍 Bogotá